Chính sách bán hàng của công ty CP TM & Sản Xuất Nội Thất Hòa Phát

Công ty CP TM & Sản Xuất Nội Thất Hòa Phát cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm nội thất chất lượng cao, đồng thời mang lại trải nghiệm mua sắm hài lòng và thuận tiện. Dưới đây là các điều khoản trong chính sách bán hàng của chúng tôi, giúp bảo vệ quyền lợi và sự tiện lợi của khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.

1. Cách thức đặt hàng

Chúng tôi cung cấp nhiều cách thức để bạn dễ dàng đặt mua sản phẩm:

  • Mua hàng trực tuyến: Bạn có thể đặt hàng trực tiếp qua website chính thức của Nội Thất Hòa Phát CMA.
  • Gọi điện đặt hàng: Nếu bạn cần tư vấn hoặc hỗ trợ đặt hàng, hãy liên hệ với chúng tôi qua số 0987.101.626.
  • Đến trực tiếp cửa hàng: Bạn có thể ghé thăm văn phòng của chúng tôi để chọn lựa và mua sản phẩm trực tiếp.

2. Chính sách giao hàng

  • Khu vực giao hàng: Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc, cam kết đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong thời gian nhanh nhất và an toàn.
  • Thời gian giao hàng: Tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng, sản phẩm sẽ được chuyển đến trong khoảng từ 3-7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Phí vận chuyển: Phí giao hàng sẽ thay đổi tùy thuộc vào khu vực và giá trị của đơn hàng. Đặc biệt, các đơn hàng có giá trị cao có thể được miễn phí vận chuyển.

3. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận sản phẩm.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản chúng tôi cung cấp.
  • Thanh toán trực tuyến: Hỗ trợ thanh toán qua các phương thức thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc các cổng thanh toán trực tuyến uy tín.

4. Chính sách đổi trả

Chúng tôi luôn mong muốn khách hàng hài lòng với sản phẩm. Vì vậy, chính sách đổi trả của chúng tôi được thiết kế để linh hoạt và thuận tiện:

  • Thời gian đổi trả: Quý khách có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
  • Điều kiện đổi trả: Sản phẩm cần phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì, phụ kiện. Bạn cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành khi yêu cầu đổi trả.
  • Chi phí đổi trả: Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi trả. Nếu khách hàng yêu cầu đổi trả vì lý do cá nhân, chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.

5. Chính sách bảo hành

Mỗi sản phẩm của chúng tôi đều đi kèm chính sách bảo hành rõ ràng. Bạn có thể tham khảo Chính sách bảo hành của công ty để biết thông tin chi tiết về quyền lợi bảo hành khi sử dụng sản phẩm.

6. Cam kết chất lượng

Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm nội thất đạt chuẩn chất lượng, có độ bền cao và an toàn khi sử dụng. Tất cả các sản phẩm đều được kiểm tra kỹ càng trước khi giao cho khách hàng, nhằm đảm bảo chất lượng tối ưu.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến sản phẩm hoặc chính sách bán hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0987.101.626 hoặc truy cập vào https://remcma.com/lien-he để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng.

Chúng tôi cam kết sẽ luôn nỗ lực để mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất cho bạn, từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ khách hàng.